Marketing hỗn hợp - 7 yếu tố ảnh hưởng đến sự thành bại trong marketing

Có 7 yếu tố liên quan đến marketing hỗn hợp, chỉ một sự thay đổi về yếu tố đó cũng có thể tạo thay đổi lớn hoặc nhỏ đối với doanh nghiệp của bạn.

1. Sản phẩm, dịch vụ

Bạn đang bán cái gì? (bản thân sản phẩm hoặc dịch vụ đó) Nó được tạo ra bằng cách nào? Nó có tác dụng gì? Nó phục vụ mục đích nào?

Sản phẩm của bạn là gì? (là sản phẩm của bạn thực sự làm gì để thay đổi cải thiện hoặc chuyển hóa cuộc sống của khách hàng)

2. Giá cả

Thành phần thứ hai trong marketing hỗn hợp đó chính là giá thành

Sản phẩm và dịch vụ của bạn có chi phí sản xuất chính xác là bao nhiêu? (bao gồm chi phí trực tiếp và gián tiếp)

Bạn phải bán cho khách hàng với giá bao nhiêu để tạo ra lợi nhuận đủ để có lý do kinh doanh ngay từ đầu?

Chiến lược giá có liên quan trực tiếp đến lợi nhuận cao hoặc thấp.

+ Đôi khi việc tăng giá dần dần theo phần trăm mỗi năm cũng có thể tác động đến lợi nhuận mạnh mẽ

+ Đôi khi có thể bỏ bớt một tính năng mà khách hàng không thấy quan tâm, giảm chi phí sản xuất và tăng lợi nhuận

+ Đôi khi bạn có thể thêm tính năng của sản phẩm và tăng giá trị nhận thức cũng như giá thành lên cũng giúp lợi nhuận của bạn tăng lên.

3. Quảng bá

Quảng bá là bạn sẽ phải làm để thông báo cho khách hàng biết về sản phẩm, dịch vụ của bạn nhằm thuyết phục họ mua chúng chứ không phải mua sản phẩm, dịch vụ của đối thủ cạnh tranh.

Ai là khách hàng của bạn? Khách hàng họ quan tâm và xem trọng cái gì? Sản phẩm, dịch vụ của bạn mang lại cái gì cho khách hàng mà đối thủ không có? Hãy giải thích và đưa ra lý do để khiến khách hàng mua sản phẩm của bạn?

4. Địa điểm

Bạn bán sản phẩm, dịch vụ của bạn ở đâu? Họ mua bằng cách nào?

Amazon đã trở thành nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất thế giới, đa phần bởi vị trí mà nó đặt các nhà kho và tốc độ chuyển phát sản phẩm và dịch vụ của nó.

Bạn có thể thay đổi địa điểm hoặc vị trí kinh doanh bằng cách nào hoặc chuyển phát sản phẩm, dịch vụ thuận tiện và thu hút khách hàng hơn?

5. Đóng gói

Bạn có biết rằng 95% ấn tượng đầu tiên của một người đối với doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ dựa vào những gì khách hàng tận mắt chứng kiến

Bạn có thể làm gì để cải thiện đóng gói bất kỳ sản phẩm, hoặc dịch vụ của bạn?  Bạn tạo ra ấn tượng trực quan cho sản phẩm, dịch vụ, công ty, con người như thế nào cho hấp dẫn hơn? Bạn cải thiện diện mạo của cuốn sách quảng cáo, những tài liệu in và trang web của công ty để thu hút mọi người ở cái nhìn đầu tiên.

6. Vị trí trong mắt khách hàng

“Tài sản giá trị nhất của một công ty đó chính là uy tín của nó”

Uy tín của bạn được đinh nghĩa là bạn trong mắt khách hàng của bạn như thế nào?

Khách hàng, khách hàng tiềm năng và những người không phải khách hàng nghĩ gì về công ty, sản phẩm, dịch vụ của bạn? Bạn cần phải xác định rõ vấn đề này

7. Con người

Trong phân tích, con người không mua sản phẩm từ công ty mà họ mua chúng từ các nhân viên kinh doanh của công ty.

“Một khách hàng sẽ không mua hàng từ bạn cho đến khi anh ta thuyết phục rằng bạn là bạn của anh ta và bạn đang hành động vì lợi ích của anh ta”

Hãy nhớ rằng: Bán hàng bằng mối quan hệ

Hãy xây dựng mối quan hệ thân tình với khách hàng trước, tạo cho họ một cảm xúc trước khi họ quyết định mua sản phẩm của bạn.

Chúc bạn thành công <3