4 Loại cam kết tạo sự tin tưởng cho khách hàng

Dưới đây là 4 loại cam kết giúp bạn tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng của mình. Tìm hiểu ngay thôi nào!

Loại cam kết 1: Hoàn trả lại tiền

Đây là loại cam kết rất cơ bản nhưng sức mạnh mang lại là cực kỳ lớn. Nếu sản phẩm, dịch vụ của bạn tốt thì không lý do gì bạn lại không dám cam kết điều này với khách hàng của mình.

“ Nếu vest nam của chúng tôi may ra không giống với mẫu hoặc chất liệu vải không tốt, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cho bạn”

Đơn giản vậy thôi, nhưng cực kỳ hiểu quả đấy, thử đi.

Nếu trường hợp, lĩnh vực kinh doanh của bạn, việc hoàn tiền không phù hợp thì bạn cũng đừng ngại đưa ra lời cam kết.

Ví dụ như:

“ Lời cam kết của chúng tôi đáng giá gấp đôi khi bạn nhận ra rằng, không có nhà cung cấp nào khác có chính sách này cả”

Loại cam kết 2: Hoàn tiền + tặng quà

“ Nếu bạn không hài lòng về dịch cụ cưới của Cheri chúng tôi, bạn sẽ được hoàn trả lại số tiền cộng với được tặng thêm 1 gói combo thuê váy cưới tại Cheri”

Với loại cam kết nay, bạn phải cực kỳ tự tin với sản phẩm, dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng là thực sự tốt. Khi đó bạn sẽ làm tăng thêm sức mạnh cho lời cam kết, lúc đó khả năng khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ bạn là rất cao, và sự lựa chọn đó có thể chỉ một lời cam kết này thôi.

tặng quà